Construit pour la croissance: Comment Thunder Laser a aidé les bâtons et les griffonnages à se développer

Introduction du client

Notre voyage avec Thunder Laser a commencé quand nous dirigions encore notre entreprise comme un petit passe-temps dans notre sous-sol. Au départ, nous avons utilisé une Glowforge, mais nous avons rapidement rencontré plusieurs limitations. La machine était trop lente, avait une petite zone de coupe et produisait des coupes désordonnées, ce qui rendait difficile de répondre aux demandes croissantes de notre entreprise. C'est là que Jesse Schneider nous a présenté Thunder. Il nous a dit: «Ils sont construits comme des chars, et le soutien et la communauté sont irréels.» Ces mots sont restés avec nous, et nous avons décidé de faire le changement.

Depuis la mise à niveau vers Thunder, nous avons connu une croissance importante. Nous avons commencé avec une seule machine, et maintenant nous exploitons quatre 51s, notre 35 d'origine, et un Bolt Plus. Avec une équipe de 12 personnes, nous avons pu étendre nos capacités et notre magasin a officiellement ouvert ses portes en août 2024. Les machines fiables de Thunder et le soutien exceptionnel des équipes en Chine, aux États-Unis et au Canada ont été la clé de notre succès.

Nous ne pouvons pas recommander assez Thunder. Cela a changé la donne, nous donnant le pouvoir de prendre en charge de plus grands projets et nous permettant de grandir d'une manière que nous ne pourrions pas avoir avec la Glowforge.

Qu'est-ce qui vous a poussé à acheter un laser?

Alors que notre entreprise commençait à se développer, nous avons rapidement réalisé que nous avions besoin d'une machine laser capable de répondre à la demande. Avant de choisir Thunder, nous utilisions une Glowforge, mais elle est venue avec plusieurs limitations majeures. C'était trop lent, surtout pendant les périodes de pointe comme Noël, ce qui nous a obligés à baisser les commandes simplement parce que nous ne pouvions pas produire assez vite. La zone de travail était également trop petite pour certains des produits que nous voulions fabriquer, y compris nos lettres de signe, et la qualité de coupe était souvent désordonnée. Au total, ces défis signifiaient de longues heures, un stress supplémentaire et des limites à notre croissance. Nous savions qu'il était temps d'investir dans une machine capable de soutenir notre entreprise au lieu de la freiner.

Pourquoi avez-vous choisi Thunder Laser?

Jesse de Schneider à Regina Beach nous a donné quelques conseils qui nous ont vraiment plu. Il nous a dit que les machines Thunder ne sont peut-être pas les plus jolies du marché, mais elles sont construites comme des chars et soutenues par un soutien exceptionnel. C'était exactement ce que nous recherchions.

Nous avions besoin d'une machine durable, fiable et prête à répondre aux exigences d'une entreprise en pleine croissance. Tout aussi important, nous voulions savoir que si nous avions besoin d'aide, il y aurait une équipe de soutien solide derrière nous. La réputation de Thunder pour la fiabilité et le service à la clientèle a rendu la décision facile.

Comment Thunder Laser vous a-t-il aidé à surmonter ces défis?

«Quand une porte se ferme, une autre fenêtre s'ouvre.» L'arrivée de Thunder dans notre entreprise a tout changé. Grâce à son espace de travail plus grand et à sa vitesse de production plus rapide, nous avons pu saisir de nouvelles opportunités, élargir notre gamme de produits et créer plus efficacement que jamais. Cela nous a également donné la liberté d'explorer de nouveaux produits, comme des ornements, qui sont rapidement devenus quelque chose que nous aimons vraiment faire.

À l'époque où nous travailtions encore dans notre sous-sol, nous avons reçu un message inattendu de Hockey Night in Canada et de CBC nous demandant si nous serions intéressés à devenir un vendeur autorisé. C'était une opportunité incroyable et un tournant majeur pour notre entreprise. Aujourd'hui, nous créons toujours des marchandises officielles de CBC et de HNIC et expédions nos produits à des clients du monde entier.

Comment votre entreprise a-t-elle grandi ou votre vie a-t-elle changé depuis l'achat d'un laser?

Ce qui a commencé comme un passe-temps dans notre sous-sol est devenu une entreprise prospère avec 12 employés, et Thunder Laser a joué un rôle majeur dans ce voyage.

Avec quatre Nova 51, notre Nova 35 d'origine et une Bolt Plus, nous avons été en mesure d'augmenter la production, de prendre en charge des projets plus importants et de fournir des produits de haute qualité avec une efficacité et une cohérence accrues. Tout aussi important, le soutien continu et la communauté forte de Thunder nous ont aidés à nous guider à chaque étape du chemin.

Qu'est-ce que vous aimez le plus dans Thunder Laser?

Les machines laser Thunder ont été incroyables pour notre entreprise-durables, fiables et toujours performantes.

Au-delà des machines elles-mêmes, le soutien et la communauté de Thunder ont été une grande partie de notre croissance. Leurs conseils d'experts, leur dépannage réactif et leurs encouragements constants ont fait une réelle différence tout au long de notre parcours.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui veut démarrer un laser?

Notre plus grand conseil est simple: arrêtez de vous concentrer autant sur la vente et soyez enthousiasmé par ce que vous créez. Ne réfléchissez pas trop à chaque article-partagez votre passion, parlez de la joie de créer quelque chose de nouveau et laissez les gens se connecter à ce que vous aimez vraiment. Trouvez votre niche et posséde-la. Pour nous, nous sommes fiers d'être la boutique d'art et de cadeaux personnalisée de notre ville.

La vie est courte, faites ce que vous aimez. Être un créateur devrait être amusant, et le succès ne devrait pas être défini par d'autres personnes. Il devrait être mesuré par combien vous aimez ce que vous créez.

Au cœur de notre métier, Danelle est une véritable créatrice. Si elle le faisait seule, elle créerait probablement encore de chez elle simplement parce qu'elle aime ça beaucoup. De mon côté, je suis passionné par les affaires et le marketing, et c'est là que j'ai concentré mon énergie au fur et à mesure de notre croissance. En fait, je n'ai rien fait personnellement en trois ans. C'est l'une des réalités de la croissance-si vous voulez évoluer, vous ne pourrez peut-être pas toujours rester concentré sur le côté créatif. La croissance vient avec le risque, le changement et sortir de votre zone de confort.

Et ça va. Certains des créateurs les plus heureux et les plus prospères que nous connaissons sont ceux qui ont encore un emploi à temps plein et créent parce qu'ils l'aiment vraiment.

Quant à Thunder, si vous êtes sur la clôture, ne le soyez pas. Ils ont joué un rôle énorme dans notre succès-pas seulement à travers leurs machines, mais à travers leur soutien, leurs conseils et leurs encouragements à chaque étape du chemin.